Firenze Tecnologia offre servizi di Knowledge management, Knowledge management per le imprese del territorio, seminari e sistemi di Knowledge management. La gestione della conoscenza come valore. Non esiste un’unica e conclusiva definizione di knowledge management. In senso lato, il concetto può riferirsi alla preservazione e alla condivisione della conoscenza ed è portato avanti dall’antichità con lo sviluppo di biblioteche e strumenti di comunicazione. Nei tempi più recenti della rivoluzione digitale, chiamiamo knowledge management quel filone di ricerca teorica e applicativa che sviluppa il ciclo della conoscenza all’interno di una comunità di pratica o d’apprendimento tramite strumenti dell’information technology. Knowledge management systems sono sistemi software che supportano le fasi del ciclo dell'informazione e la comunicazione all'interno di una comunità.
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